Inside Internet je hrvatska hosting firma čiji se serveri i fizički nalaze u Hrvatskoj. To je bila najvažniji razlog zbog kojih sam ih odlučio isprobati. Na njihovim serverima još uvijek imam nekoliko starijih klijenata.

Hosting paketi

Prvo što upada u oko kod Inside Internet hosting paketa je dobar balans ponude koja je očito pažljivo pripremljena, od “malog” shared hostinga, preko resellera, VPSa pa do dedicated servera.
Kad tražim hosting firmu za ozbiljnije projekte, to mi je bitno i zapravo jedan faktor pri odlučivanju. Naime, u slučaju da imate potrebu mijenjati hosting pakete; recimo lagano počnete graditi svoj web sa najmanjim hosting paketom, ali znate da ukoliko Vaš web projekt uspije i počne se razvijat, da ćete morati “pojačati” svoj hosting paket, pa možda čak i do vlastitog dedicated servera, kod Inside Interneta ćete to lako napraviti upgradeajući svoj hosting paket po potrebi.

Hosting paket na kojem temeljim ovu recenziju je Linux “Veliki paket” - 1000MB prostora, 100GB prometa, 650kn godišnje.

Paketi imaju sve ono što očekujete od linux shared hosting paketa, i koriste cPanel. Iskreno, na sve “dodatne” usluge (koje su u novije vrijeme kod svih hosting firmi više standardne nego dodatne), nemam apsolutno nikakvih zamjerki osim na mail server s kojim sam imao problema nekoliko puta.

Hosting serveri u Hrvatskoj

Nema puno hosting firmi čiji se serveri zaista fizički nalaze u Hrvatskoj. Inside Internet serveri se nalaze u Voljatel datacentru u Zagrebu, i spojeni su na CIX, a ping prema serverima iznosi 30-40ms. Ovaj podatak bi mogao biti zanimljiv onima koji traže dedicated server a imaju potrebu za što nižim pingom.

Zanimljivo je da Inside Internet bezuvjetno garantira uptime od 99,5%.

Prvo bi se osvrnio na ovo “bezuvjetno”. Sve hosting firme imaju SLA (Service Level Agreement), koji služi upravo tome da bi izdvojili uvjete po kojima uptime možda neće biti jednak garantiranom, i zato me zaintegriralo to “bezuvjetno”. Ipak i Inside hosting ima svoj SLA u kojem su navedeni uptime izuzeci, ali i pravo na eventualnu kompenzaciju ukoliko SLA uptime nije ispoštovan. Sve navedeno je uobičajena praksa svih hosting providera, ali ipak savjetujem da uvijek pročitate SLA dokument i uvjete korištenja prije nego date svoj novac za uslugu.

Druga stvar koja upada u oči u ovoj gore rečenici je 99,5%. Iskreno moram Vam priznat, razmažen sam kod ovakvih stvari i meni 99,5% i nije impresivna brojka. I mislim da je dobro bit razmažen kad se radi o uptimeu servera. Ipak, ako nema većih fluktuacija (što kod Insidea se i ne bi smjelo događat jer garantiraju uptime na mjesečnoj osnovi), 99,5% je pristojna brojka za privatne i manje siteove kojima neće škoditi povremena (rijetka) nedostupnost.

Iz osobnog iskustva mogu reći da sam downtime osobno iskusio samo par puta godišnje, i nikad nije bio na neko duže vrijeme (barem ja i moji klijenti to nismo primjetili), ali zato su se znale događati povremene (po mom mišljenju češće nego što bi trebale) sporosti servera. Na istom serveru na kojem je ovaj moj paket (1GB/100GB) je hostano još cca 440 drugih domena što i nije baš toliko pretjerano (vidio sam puno gore situacije).

Inside Internet website i podrška

Website Inside Interneta nije baš najsretniji kojeg sam vidio… Recimo, ono što me najviše nerviralo je njihov forum. Pomislili biste da link na forum stoji u glavnom izborniku. Ako ne tu, onda pod “podrškom”. Na linku “podrška” ćete naći standardni panel za sustav kontrole “ticketa” podrške, i bazu odgovora (FAQ).

Ali linkove za forum, administraciju domena, (opet) link na podršku i demo cPanela i Pleska ćete naći u sidebaru pod linkovima domene, datacentar i tvrtka iz glavnog (top) izbornika.

Inače, website je ukupno solidan i kompaktan, i nije glomazan poput siteova nekih drugih hosting providera.

Za podršku kažu da je dostupna 24/7. To je nešto što valjda sve hosting firme napišu, a malo koja može i isporučiti. Zasad je korisnička podrška odgovarala na “tickete” unutar 12 sati, a telefoni su dostupni samo unutar njihovog radnog vremena (09-17h).
Prosječna ocjena za dostupnost podrške, ali odlična ocjena za učinkovitost. Svaki problem i “problem” su rješili dosta brzo.

Ostale zanimljivosti

Inside Internet Vam nudi administracijsko sučelje za upravljanje domena. Iako se radi samo o DNS postavkama i kontaktnim podacima, veliki plus za to, jer možete upravljati domenom bez potrebe da zovete i molite treću osobu da Vam promjeni postavke DNS-a u slučaju mijenjanja hosting providera.

Povezane teme:

• GoDaddy hosting recenzija (godaddy.com)
• Bendin recenzija - Hosting koji treba izbjegavati
• Nova ideja
• SEO dominacija, blog tužba i kreativna uporaba Google Analytics alata

Tagovi: administracija domena, cpanel, Hosting, hosting recenzije, inside internet, serveri u hrvatskoj

Pratite ovaj unos, ili ostavite komentar. Trackback sa Vašeg sitea.